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佐々木酒造掲示板
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830.酒粕 返信  引用 
名前:    日付:2015/2/13(金) 23:31
今日うちの店で卸売りさせて貰っている佐々木酒造さんの酒粕から異物が出たとの事です。



831.Re: 酒粕
名前:佐々木酒造 業務部 川邉    日付:2015/2/17(火) 11:7

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

商品の交換をさせていただきますので
order@jurakudai.comまでご連絡いただけますでしょうか。
何卒宜しくお願い申し上げます。

829.全く『誠意』を感じない対応 返信  引用 
名前:お手上げ状態    日付:2015/1/4(日) 20:11
金輪際、お話したくないので、こちらにお返事致します。
一ヶ月以上も前に貴店立ち寄り商品を注文し、年末配達日指定もお願いし、カードの同包もお願いしました。
年末になり『カードを紛失した』と、連絡が、、、
年末26日午後5時過ぎ。本日残り30分で本年の営業しゅうりょうとか。
忙しいので新年明けてから、何故紛失したのかを調査して上役の方に報告してか
ら連絡下さいと、お願いしました。
が。。。。!
翌日、朝、電話が。
『今日、新しいカードをこちらで御用意して伺います。書いて貰う間は待ちますから、それを入れて送ったらいいかなって。』
時間がないから、前日同様、新年明けてからにと、お願いしました。

よーやく大晦日。
あー、休みに入った!と、喜んだのも束の間。
佐々木酒蔵から荷物が、、、、
貴店の酒700mlと菓子折りと謝罪とは思えないご愛顧&すみません連呼の手紙。

いい加減にして欲しい!
こちらの要求には何一つも答えてない。
また、配達日を勝手に変更し、30→31日に届き受け取り相手は留守!

カード無くしただけでなく配達日も守らないなんて、、、、
カードを何故、紛失したのか』を調べて連絡して下さいと、ずーっと言っているのに、それに対しての返事は
『私にも解りません』

答えになっていません!!!!!!!!!!
年末の掃除で捨てたなら、それは認めて謝罪。
他の荷物に混ざったのなら、心当たりを探し出す努力を。

ただただ
本当にすみません、すみません
では何に対して謝っているんでしょうか?

因みに、この状況、社長にも報告が上がっているそうです。
今、現在、社長から謝罪にない!

問題が起きても放置無視するような貴社の商品は信用ないので、今後、購入することも、他の方にオススメすることもありません。

近隣の航空会社と同様身内のミスには、甘いのでしょうか。

名誉の為に、、、!
頑張っておられる従業員の皆様の対応は本当に素晴らしかったです。
女性の方でも知識が豊富で、好みを聞かれた上で、お勧めを試飲させて頂き気持ち良く購入したり、贈り物にしておりました。
テキパキとお仕事をされている従業員の方には、なーんの罪もございません

828.酒粕 返信  引用 
名前:りんりん。    日付:2014/12/3(水) 8:22
通販で入手させて頂きました。
本当に美味しいです。家族みんなと先輩と御近所で分けて食べます。本当は直接買いに行きたいと思っております。



832.Re: 酒粕
名前:佐々木酒造 業務部 川邉    日付:2015/2/26(木) 10:9

この度はお問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅れ大変申し訳ございません。
826のご質問とともにお返事させていただきます。

酒粕は11月中旬〜3月頃までの期間限定で
店頭のみで販売致しております。
恐れ入りますがおひとり様3sまでとさせていただいております。

酒粕のみをお買い求めの方もいらっしゃいますので
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

827.酒粕について 返信  引用 
名前:緋月    日付:2014/11/20(木) 17:36
こんにちは♪
京都の酒屋さんがネットで酒粕を販売していたのですが、いろいろなお店に卸しているのですか?
毎年京都まで行けず断念しているので蔵直送便でも取り扱って下さい(;-;)抽選でもいいので...



833.Re: 酒粕について
名前:佐々木酒造 業務部 川邉    日付:2015/2/26(木) 10:16
緋月 様

この度はお問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。
弊社では酒粕の販売は個人様、業者様に関わらず
店頭販売のみとさせていただいております。
そのあと業者様がインターネット販売をされているかどうかは
業者様の判断になります。

大変恐れ入りますが弊社では商品の性質上、
インターネット通販での販売予定はございませんので
悪しからずご了承の程よろしくお願い申し上げます。

826.酒粕 返信  引用 
名前:りんりん。    日付:2014/11/19(水) 8:13
お酒も好きですが何よりも酒粕に目がないです。母方の実家が造り酒屋を営んでおりましたので母は酒粕が子ども時のおやつでした。佐々木酒造さんの酒粕が美味しいと聞いております。販売予定はありますか?鳥獣戯画も見てきました。良かったです。

824.お酒の保存につきまして・・・ 返信  引用 
名前:重さん娘    日付:2014/9/16(火) 21:26
知人からお酒を頂きました。
お正月に家族が揃った席でいただきたいと思い、保存方法をお尋ねしようと
とこの雑記帳を開いてみましたところ、下記に保存方法が書かれていますのを
拝見しましたので、早速冷蔵庫にて、保存致しました。

それとは、別なのですが、3年ほど前に知人と貴店を訪れてお酒を購入して、知人の分と併せて我が家への発送をお願いしました。
その後、数回に分けて持ち帰ったのですが、残りの1本。何も知らずに2年近く部屋の隅に置いて、その後冷蔵庫に入れました。
このように、2年近く遮光もせずにいたものを、途中から冷蔵庫にいれたと言う日本酒。うちのものではないので、手が出せずにいるのですが、
まだ飲む事は出来ますか? 日本酒の場合、購入後何年くらい持ちますか?
もし、大丈夫であれば、知人に声を掛けようと思います。
多分、1本残っていることを忘れているのでは? と思ってるのですが、もし、もう飲まない方がいいと、言うことでしたら、処分を考えなくては 
と思っています。



825.Re: お酒の保存につきまして・・・
名前:佐々木酒造 小売部 佐々木優子    日付:2014/10/15(水) 12:37
重さん娘さま

お問い合わせいただきありがとうございます。
お返事が大変おそくなりました。

ご質問は2年以上遮光せず置いてあった日本酒とのこと。
保存状態がよろしければ古酒として召し上がることもできます。
ですが、かなり香り・色も変わっていますので
お好みでなければ処分してくださいませ。

賞味期限はございませんが、3ヶ月くらいを目安に
していただけるとよいかと存じます。

822.お酒の保存につきまして 返信  引用 
名前:冷酒love    日付:2014/7/16(水) 11:2
試飲についてのお返事をありがとうございました。
実は、試飲は叶いませんでしたが、近くの洛南ショッピングセンターで
佐々木酒造様のお酒を見つけたので嬉しくなって購入しました☆

ただひとつ気になったことが...^^;
日本酒のお店はどこでも意図的に明るくなりすぎない場所で
保存しておられるというイメージがあったのですが、
洛南ショッピングセンターでは普通の明るい売り場でした。
保存には影響ありませんか?
また、すぐ飲まない場合、家庭ではどのように保存するのがよいですか?教えていただけると嬉しいです。
よろしくお願いいたします。



823.Re: お酒の保存につきまして
名前:佐々木酒造 小売部 佐々木優子    日付:2014/7/23(水) 16:50
冷酒loveさま

お問い合わせいただきありがとうございます。
御存知の通り、日本酒は冷暗所に保管していただくのが最適です。
ただ、瓶のほうも茶色や緑、黒といった色のついた瓶を使用して
ますので、ある程度の光は遮れると思います。
何ヶ月もの長期に渡るものでなければ大丈夫ですよ。

冷蔵庫が最適ですが、この時期は冷蔵庫いっぱいですものね。
新聞紙を巻いて(遮光するため)、温度変化の少ない涼しいところで保存いただけたらと思います。
開封後は、冷蔵庫に保管なるべく早くお召し上がり下さいませ。

821.小売部にお問い合わせいただきました お客様へ 返信  引用 
名前:佐々木酒造 小売部 佐々木優子    日付:2014/7/14(月) 11:21
このたびはお問い合わせいただきありがとうございます。
メール差し上げたのですが、お書き添えのアドレスに
届きませんでしたのでこちらで返答させていただきます。

蔵開きのお問い合わせありがとうございます。

応募人数が多い場合、抽選とさせていただきますので
よろしくお願いいたします。

参加申し込みは、HPの応募フォームからになりますので
また、そちらはHPでご確認よろしくお願いいたします。

816.父の日に 返信  引用 
名前:きよ    日付:2014/6/15(日) 17:38
今日、石川県から京都の大学に行っている息子から雪紫という酒を送ってきました。味わって飲みたいと思います。



820.Re: 父の日に
名前:佐々木酒造 小売部 佐々木優子    日付:2014/6/21(土) 13:11
きよさま

「雪紫」は細見酒店さまhttp://www6.ocn.ne.jp/~kitaru/ の
プライベートブランドでございます。素敵なお名前ですよね。

815.テレビ番組で、古都を拝見して… 返信  引用 
名前:くぼなり    日付:2014/6/14(土) 10:41
虹色ジーンという番組で、蔵之介さんとぐっさんが古都を召し上がっている場面があり、ぐっさんが「うまい!お世辞でもなんでもないですよー、ほんまにうまい!」とおっしゃっていたので、飲んでみたいわ!とHPを拝見しましたところ、古都にもバリエーションがあるようですね。どのパッケージだったでしょうか?お分かりになるようでしたら教えてください。



819.Re: テレビ番組で、古都を拝見して…
名前:佐々木酒造 小売部 佐々木優子    日付:2014/6/21(土) 13:3
くぼなりさま

ご質問ありがとうございます。
番組でご紹介いただいたのは
「古都」特別純米というお酒です。

HPの蔵元直送便からもお買い求めいただけます。

814.試飲はできますか? 返信  引用 
名前:冷酒love    日付:2014/6/13(金) 22:9
以前友人が、佐々木酒造様の蔵(?)で試飲をさせていただいたと
言っていたのですが、今でもできますか?
その場合は、予約等必要でしょうか?
また、明日(2014/6/14(土)) は営業していらっしゃいますでしょうか?
今頃になりましたが父の日用のお酒をいただきたいと思っています。



818.Re: 試飲はできますか?
名前:佐々木酒造 小売部 佐々木優子    日付:2014/6/21(土) 12:59
冷酒loveさま

ご質問ありがとうございます。
お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。

土曜日小売部は営業いたしております。

ご試飲もできますが、自転車・バイク・車を運転のお客様は
ご遠慮いただいてます。予約などは特に必要ございません。

ご試飲ご希望の場合、公共の交通機関をご利用の上、ご来店
くださいますようよろしくお願いいたします。


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