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諏訪湖荘　お客様の掲示板　ご意見・質問等をどうぞ！

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413．予約について 返信  引用 
名前：福本    日付：8月7日(金) 16時29分
こんにちは　

宿泊が来月になり　予約を早くにとったので　きちんととれてるか確認をしたいなぁとおもいまして・・・・

９／１８．１９．２０で予約しているとおもうのですが・・・・

お手数おかけしますが　確認していただけたら　うれしいです

412．８月１４日宿泊について 返信  引用 
名前：竹谷　隆史    日付：8月7日(金) 1時31分
なんだかんだ言って諏訪湖荘に宿泊が来週になりました。時の経つのも早いもんですねー。当日は色々とお世話になります。よろしくお願いします。

409．お願い 返信  引用 
名前：小野川    日付：8月2日(日) 21時38分
８月１９日、一泊で予約をしている小野川です。

予約する際、言い忘れたのですが、中学生の息子が、そばアレルギーです。息子の食事には、そばの入っている物を除いていただけたらと思います。
ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。


411．小野川　様
名前：KKR諏訪湖荘　増宮由紀子    日付：8月3日(月) 5時56分
ご連絡いただきありがとうございます。

１名様そばアレルギーということで、かしこまりました。
そば関係の物を除いて、提供させていただきます。

また、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

それでは、８月１９日のご利用を心よりお待ち申し上げております。
http://www.suwakoso.com

408．お世話になりました 返信  引用 
名前：日野　美恵子    日付：7月28日(火) 8時40分
　先日は大勢で押し掛けて大変お世話になりました
今回は初めて息子夫婦を連れてお邪魔させていただきましたが
二人の孫達は温泉や館内をスリッパなしで裸足で飛び歩けるので大喜びでした
　諏訪湖の船に乗ったことや蓼科牧場で動物と遊んだこと、そうそう諏訪湖の足湯も楽しかったと言ってました
ちょっと早い夏休みでしたが孫たちも良い思い出が出来たようです
その際は色々気配りして頂きましてありがとうございました
帰りに増宮さんに会えずお礼も言わず帰ってきたのですが本当にお世話になりました
　これからは夏の最繁忙期ですね暑さに負けず元気で頑張ってください
またお邪魔させていただきます
遅くなりましたがまずはお礼まで


410．日野　美恵子　　様
名前：KKR諏訪湖荘　増宮由紀子    日付：8月3日(月) 5時45分
いつもご利用いただきありがとうございます。
また先日は、皆様でのご利用ありがとうございました！

とっても元気でカワイイお孫さん達にもお会いできて、
私も楽しませていただきました♪

こちらは何もできませんでしたが、
楽しい思い出ができたようで、安心いたしました★

お帰りの時、お会いできず申し訳ございませんでした。
また、前回の件などご迷惑をお掛け致しました。

最近は、雨も多く蒸し暑い日が続いておりますが、
日野様もお体にはお気をつけくださいませ。

またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
http://www.suwakoso.com

406．宿泊 返信  引用 
名前：竹谷　隆史    日付：7月19日(日) 11時33分
８月１４日一泊で予約入れています竹谷です。本日、宿泊の確認をしましたら大人２名と子供２名での宿泊となっていましたが、電話にて大人２名と子供２名が一部屋と、大人３名が一部屋の二室の予約で再確認させていただきました。また、夕食は大人５名分とお子様ランチ２名、追加料理はお刺身盛り合わせを頼んでいます。また、朝食は７名分で子供は寝具付きでお願いします。当日の到着予定時刻は事前に連絡させて頂きますのでよろしくお願いします。また、国家公務員共済組合員ですのでその店もよろしくです。宿泊補助券も利用させていただきます。重ねてお願い申し上げます。


407．竹谷　隆史　　様
名前：KKR諏訪湖荘　増宮由紀子    日付：7月20日(月) 6時33分
ありがとうございます。

上記内容にて、８月１４日（金）お待ち申し上げております。

また、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

お越しの際は、お気をつけてどうぞ。
http://www.suwakoso.com

404．温泉街 返信  引用 
名前：鈴木　博志    日付：7月7日(火) 21時59分
８月１２日に予約している鈴木です。温泉街にスマートボールや射的場など子供を遊ばせる遊技場はありますか？


405．鈴木　博志　　様
名前：KKR諏訪湖荘　増宮由紀子    日付：7月9日(木) 22時31分
この度は、ご予約いただきましてありがとうございます。

諏訪湖周辺に、スマートボールや射的場などの遊技場は、
あいにくございません。
（温泉街といってもあまり遊ぶところが並んでいるわけでは
　ないもので・・・）

お子様向けの施設としては、夏場なので
「すわっこランド」（諏訪湖荘から車１０分位）という
大きい温水プールの施設がございます。
（温泉も入れます）

あとは、ボーリングや卓球などの遊技場などになってしまいます。

車で少し離れると、塩尻市のチロルの森（車で４５分位）、
白樺湖ファミリーランド（小さい遊園地）（車で５０分位）
などもございます。

あまりお役に立てず申し訳ございません。

また、何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご利用心よりお待ち申し上げております。
http://www.suwakoso.com

402．問い合わせの件 返信  引用 
名前：みけっち    日付：7月7日(火) 8時44分
７月１１日（土）１泊７名１室で予約しています。

先ほど、メール送信しました。
勝手をいいますが、キャンセル料の関係で
本日中にご回答していただけると助かります。
よろしくお願いします。


403．みけっち　様
名前：KKR諏訪湖荘　増宮由紀子    日付：7月7日(火) 10時8分
メールをいただきありがとうございました。

ご質問について、メールをお送りしましたので、
ご確認くださいませ。
http://www.suwakoso.com

400．予約確認 返信  引用 
名前：石やん＠三河湾    日付：6月27日(土) 17時57分
メールにて予約依頼返信しましたが届いていますでしょうか？


401．石やん＠三河湾　　様
名前：KKR諏訪湖荘　増宮由紀子    日付：6月27日(土) 18時31分
ご返信いただきありがとうございます。
先ほど、メールをお送りさせていただきましたので、
内容をご確認くださいませ。
http://www.suwakoso.com

398．質問です 返信  引用 
名前：もんもん    日付：6月23日(火) 14時22分
こんにちは。９／５新作花火大会の宿泊申し込みハガキを送ったのですが、お返事が届きません。ホームページには６／２０頃に返送、と書かれていますがいつ頃届く予定ですか？
お手数ですが、お返事いただけると幸いです。


399．もんもん　様
名前：KKR諏訪湖荘　増宮由紀子    日付：6月24日(水) 6時25分
新作花火大会のお申し込みをいただきありがとうございます。

お葉書が届かず申し訳ございません。
一部の方を除き、順番に返送しております。

大変申し訳ございませんが、
もう少々お待ちいただければ幸いです。
http://www.suwakoso.com

396．予約の取消し 返信  引用 
名前：五十嵐　正美    日付：6月15日(月) 8時6分
６月１０日に予約いたしました五十嵐　正美と申しますが、予定が変わりましたので６月１９日の宿泊は取消しいたします。


397．五十嵐　正美　様
名前：KKR諏訪湖荘　増宮由紀子    日付：6月15日(月) 8時22分
６月１９日ご予約の取消し承りました。

またご都合がつきましたら、ぜひご利用ください。

またのご予約お待ち申し上げております。
http://www.suwakoso.com

393．(untitled) 返信  引用 
名前：花火好き    日付：6月11日(木) 12時40分
諏訪湖花火大会の屋上観覧席をオークションで発売してます
http://page2.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/b100117109

この書き込みが消されるということは　ぐるのようですね
こちらのHPにのせますね
http://page2.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/b100117109


394．花火好き　　様
名前：KKR諏訪湖荘    日付：6月11日(木) 17時33分
早速、日帰り観覧のページにオークションなどでの転売は禁ずる旨を

明記しました。

他のお客様への影響が考えられた為、

削除させていただいたことについては、申し訳ございませんでした。

なお、今回のオークション行為については、

販売された方と私どもとは、何ら関係がないことを

念のため、申し添えます。
http://www.suwakoso.com

395．Re: (untitled)
名前：花火好き    日付：6月11日(木) 19時23分
あれじゃ意味ないと思いますが。
転売が判明した場合　予約無効とか入場できないとか書いたほうが
良いのではないでしょうか？
http://page2.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/b100117109

391．お世話になりました。 返信  引用 
名前：石やん＠三河湾    日付：5月25日(月) 7時39分
今回は実母の慰労兼ねた宿泊でお世話になりました。
週末、大繁忙にも支配人殿はじめお声掛けていただけ恐縮です。
実母も足が不自由ながら部屋や食事場所へのご配慮喜んでおり、
特に夕食後のお土産セールではたんまりと土産買いこんでました。
オイルマッサージも気にいったようで義弟にも諏訪湖荘紹介する、と
パンフまで持ち帰りました。
子供たちも伺うまでは増宮さんに会うこと楽しみでしたが、お会いするとはにかんでしまいお話できなかったようです。
（それなりに子供から少年になっているんですね）
翌日はお約束の｢すわっこランド｣と昼食は噂？の｢ハルピンラーメン｣に
挑戦。並んだだけあり絶品！でした。家族５人ペロリです。
また今夏にでもお世話になろうかと思います。ますます繁忙が続くことかと
思いますが健康にはくれぐれもご留意ください。


392．石やん＠三河湾　　様
名前：KKR諏訪湖荘　増宮由紀子    日付：5月29日(金) 15時27分
先日は、皆様でのご利用ありがとうございました！
お母様もゆっくりとしていただけたようで、安心しました。

お子様達がちょっと会わない間に、すっかりと大人になっていて、
いっしょに遊べずに、寂しくもあり、成長を嬉しくもあり・・・（^^;）

子供の成長は早いですね（笑）
私は毎年変わらず・・・？！

翌日も楽しんでお帰りいただけたようですね！
また、ぜひ皆様で遊びにいらしてください！

お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。
ご家族の皆様にもよろしくお伝えください。
http://www.suwakoso.com

387．(untitled) 返信  引用 
名前：竹谷　隆史    日付：5月6日(水) 9時59分
追伸：予約の際に小林様には色々と苦労をお掛けしました。この場を借りてお礼を言わせていただきます。ありがとうございました。


390．竹谷　隆史　　様
名前：KKR諏訪湖荘　小林妙子    日付：5月15日(金) 13時28分
竹谷様、わざわざありがとうございます。
朝、フロントにおります小林と申します。
お困りのことなどございましたら、いつでもお電話ください。
当日は、チェックアウト時の朝しか、
お会いできないかと思いますが、
心よりお待ち申し上げております。
http://www.suwakoso.com

386．宿泊について 返信  引用 
名前：竹谷　隆史    日付：5月6日(水) 9時58分
少し早い気がしますが、８月１４日より一泊で宿泊させていただく予定です。実家の祖母の初盆で長野県伊那市に行きます。ホームページや支配人様のブログを拝見して「ここだ！」と決めました。大人数で宿泊することと、小学生の男子２名も居るので何かと騒がしいとは思いますがよろしくお願いします。


389．竹谷　隆史　　様
名前：KKR諏訪湖荘　増宮由紀子    日付：5月14日(木) 22時7分
この度は、ご予約いただきありがとうございます！

ブログも見てくださったようで、ありがとうございます。（^^;）

８月は、１５分ほどですが、８００発ほど花火も上がりますので、
ぜひご覧ください！
間近で見る花火はとてもいいものですよ。

私は花火の音が鳴り出すと、仕事を放りなげて？
外へ飛び出します（笑）

それでは、スタッフ一同、皆様のお越しを楽しみにお待ちしております！
http://www.suwakoso.com

385．楽しいひとときでした！ 返信  引用 
名前：さきちゃん    日付：5月3日(日) 17時5分
４月２９日に、２才の娘とじいじと一緒に利用しました。今回もおいしい料理とスタッフの皆さんの温かいもてなしに、素敵な時間を過ごせました。うちの娘も夜の抽選会のとき、増宮さんと楽しそうにおしゃべりしていました。夫婦二人ではじめて利用したのは、約３年前の集中豪雨の日。１泊の予定が、周辺の道路が冠水して宿に缶詰状態になり、２泊することになりました。このときの旅行は強烈に印象に残りましたね。
また、ぜひ利用したいと思います。ありがとうございました！


388．さきちゃん　様
名前：KKR諏訪湖荘　増宮由紀子    日付：5月14日(木) 22時2分
先日は、皆様でご利用いただきありがとうございました！
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、安心いたしました。

お嬢様もとってもチャーミングで、すっかりお友だち？に
なってしまいました（笑）

３年前の災害のときは、大変でしたね。
あの時は、皆様が協力してびしょぬれになりながら、
他人の車を水害から守ったり、とても感動的でした。

あれから、お子様も産まれてとても幸せそうで良かったですね！
また、ご家族でぜひ遊びにいらしてください。
またのご利用、楽しみにお待ちしております。
http://www.suwakoso.com

381．(untitled) 返信  引用 
名前：匿名    日付：4月28日(火) 0時10分
ブログの更新がないと心配になります・・・。


384．匿名　様
名前：KKR諏訪湖荘　増宮由紀子    日付：4月29日(水) 15時9分
ご心配ありがとうございます。

ブログを書けずに、すみませんでした・・・（^^;）

また、スタッフの近況をお伝えしていきますので、

良かったらご覧くださいネ！
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380．(untitled) 返信  引用 
名前：nanasi    日付：4月27日(月) 19時0分
スタッフさんの間で情報がきちんと伝わっていない点があり、残念でした。


383．nanasi　様
名前：KKR諏訪湖荘　増宮由紀子    日付：4月29日(水) 15時5分
ご利用いただきありがとうございました。

この度は、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

以後このようなことがないよう、スタッフ一同、
気をつけてまいりますので、
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
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379．問い合わせ 返信  引用 
名前：石やん＠三河湾    日付：4月26日(日) 22時13分
毎々お世話になります。宿泊の問合せをメールで致しましたが
届いておりますでしょうか？


382．石やん＠三河湾　　様
名前：KKR諏訪湖荘　増宮由紀子    日付：4月29日(水) 14時49分
いつもご利用いただきありがとうございます！

ご家族でのご利用ありがとうございます。
お子様も、もう中学生なんですね。
早いですね〜（私もそれだけ年を取ったということですね）

スタッフ一同、お会いできるのを楽しみにしております♪
http://www.suwakoso.com

375．楽しい１日でした。 返信  引用 
名前：のり    日付：4月17日(金) 22時51分
４月１１日に９ヶ月ぶりに宿泊しました。久しぶりに行ったらスタッフの方が変わっていて、ちょっとびっくりです。そして、数々の料理すごくおいしかったです。その中でも、春野菜なべが最高でした。６月の奈良井宿の漆器祭りの時期にまた泊まろうかなと思っています。それから、ブログ楽しく読ませていただきました。増宮さんだけでなくほかのスタッフの方も書いてくれるとうれしいです。


378．のり　様
名前：KKR諏訪湖荘　増宮由紀子    日付：4月19日(日) 22時24分
先日は、ご利用いただきありがとうございます！

スタッフも新たに頑張っております。
若いスタッフが多いので、いろんな経験を積んで、
次にまた大きく羽ばたいてもらいたいと考えております。

春やさい鍋も喜んでいただけて嬉しいです。

ブログの件、申し訳ございません。
現在は、それぞれのスタッフが、いろんな仕事を
分担でやらせていただいております。
ブログは、私が担当しておりますが、しばらくは、
「支配人日記」として他のスタッフが書くことはないと思います。
大変申し訳ございません。（名称も変更させていただきます）

でしゃばりたい訳ではないのですが（笑）
スタッフの近況をお伝えしていきますので
良かったらご覧ください。
http://www.suwakoso.com

374．かなり久しぶり！ 返信  引用 
名前：なべ    日付：4月17日(金) 21時26分
増宮様　かなりご無沙汰しておりました、
神奈川の渡辺です。

かみさんの誕生日が近い事もあり、
ノンビリと諏訪湖方面へと考え6/6予約させて頂きました。

久しぶりの諏訪湖荘楽しみにしておりますので、
宜しくお願いします。


377．なべ　様
名前：KKR諏訪湖荘　増宮由紀子    日付：4月19日(日) 22時20分
ご無沙汰しております！

奥様もお誕生日が近いということで
６月のご予約ありがとうございます♪

久し振りの諏訪湖荘でゆっくりとなさってください。
私は、少し？年を取りましたが（笑）、
元気だけはいっぱいでお待ちしております！

お会いできるのを楽しみにしております★
http://www.suwakoso.com

373．宿泊ページリニューアル 返信  引用 
名前：石やん＠三河湾    日付：4月15日(水) 12時29分
件のＥＴＣ千円！久々に諏訪湖荘おじゃやまするか！と空室状況見てみたらステキにリニューアル！
しかもデザートなんかまで画像登場してこりゃ行くしかない！？
２６日の鳥居平やまびこ公園のイベント（全国から車○カイライン狂が大集合）にあわせて行こうかな？

＞支配人！高速千円の渋滞、混雑状況いかがですか〜？


376．石やん＠三河湾　　様
名前：KKR諏訪湖荘　増宮由紀子    日付：4月19日(日) 22時16分
お久し振りです！
皆様、お元気ですか？

そうなんです、
プラン、予約のページがリニューアルしました♪

高速については、場所にもよるでしょうが、
思ったよりは混んでないようです。
千円で来られるのは、やっぱり大きいですよね！

例のイベントもございますので、
また遊びにいらしてくださいね！
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371．定額給付金の正しすぎる使い方 返信  引用 
名前：侍    日付：3月26日(木) 11時24分
国民の消費を刺激するための定額給付金。
旅行も良いでしょう。
でも国民の大多数は、ばらまくより福祉対策等に充てて欲しいとの意見なのです。

ならば、まず全額小銭に両替しましょう。
そして、赤い羽根共同募金、恵まれない方のための募金等に使いましょう。年間300円を募金に使っても40年は持ちますよ。
募金しなくてケチと言われるのが嫌な人でも、定額給付金でやりくりしましょう。自腹を切らずに福祉対策。

もし、良かったらこの方法広めて下さいね。


372．侍　様
名前：KKR諏訪湖荘　増宮由紀子    日付：3月30日(月) 21時50分
早速ブログをご覧いただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

社会福祉のため、地域のため、家族のために、
皆様、良い方向に使われるといいですね。
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367．無題 返信  引用 
名前：Miho    日付：2月21日(土) 9時16分
まだ予約はしていないのですが、朝食のごはんはおかわりできますか？その際はセルフサービスでしょうか？


368．miho 様
名前：KKR諏訪湖荘　増宮由紀子    日付：2月23日(月) 6時10分
お問い合わせいただきありがとうございます。

ご朝食のご飯については、おかわりできます。
皆様おひつでお持ちいたしますので、
おかわりの際は、スタッフまでお申し付けください。

また、何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご予約お待ち申し上げております。
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365．お久しぶりです 返信  引用 
名前：福本　優子    日付：2月9日(月) 13時21分
ご無沙汰してます
奈良県の福本です　いつも　娘と二人で長期間お世話になっていた者です
昨年の春ぐらいに　またまた　病院に行き　治療をした結果　成功し
Ｈ２１、１／２６に無事女の子を出産しました。
諏訪湖荘の皆さんには　本当にお世話になり　感謝しても感謝しても足りないくらい　ありがたく思ってます
娘も　諏訪湖荘は　自宅にいるかのように　リラックスしていたように思います　それも　スタッフの皆さんのおかげです
この　今までの　感謝の気持ちを　直接伝えたく　今年９月の連休に長野への旅行を計画しています。もちろん　家族４人で行きます。っで　連休となると　あまり遅くに予約すると　満室になるおそれがあると思うのですが　確実に　予約を取るには　いつぐらいに　電話予約すればいいですか？？今からでも予約ができるのなら　しておきたいのですが・・・・ちょっと　はやすぎるのかなぁ？？？


366．福本　優子　様
名前：KKR諏訪湖荘　増宮由紀子    日付：2月9日(月) 19時9分
お久しぶりです。
ご出産おめでとうございます！！！
みんなで掲示板を見て喜んでいたんですよ♪♪
本当に良かったですね（^^）

私たちは何もできませんでしたが、福本様、そしてお嬢様も
リラックスしていただけたなら幸いです。

ぜひご家族４人にお会いしたいですね！
今年は９月に大型連休があるので、やはり遅くなると
混み合うかもしれません。
まだネット予約は９月までは出ておりませんので、
お日にちなど決まったらメールをいただければ
ご予約をお受けできます。

ぜひ皆様とお会いできるのをスタッフ一同、
楽しみにお待ちしております★
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362．どうぞお大切に 返信  引用 
名前：ねこまろ    日付：2月1日(日) 0時11分
諏訪はなお寒い日が続くことと存じます。
益宮支配人、どうぞお大切にお過ごし下さい。
くれぐれも、ご無理なさらないように。


364．ねこまろ　様
名前：KKR諏訪湖荘　増宮由紀子    日付：2月1日(日) 15時44分
先日はご利用いただきありがとうございました。

ご心配お掛けしました。
また早速のご投稿ありがとうございます。

昔から何でも回復力だけは人一倍早く、
何事もなかったかのように元気に過ごしています（^^;）

また、ぜひ遊びにいらしてください。
食べたいものなどどうぞお気軽にお申し付けくださいね。

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